Description du poste : Devenez l'architecte de la satisfaction client, en pilotant avec passion la performance de l'administration des ventes dans un environnement stimulant et en pleine croissance ! Adecco Recrutement recrute pour l'un de ses clients, un Responsable ADV H/F en CDI. Vous serez au cœur de l'action, rattaché(e) directement au Responsable Supply Chain. Vos missions passionnantes :***Leadership : Managez et inspirez l'équipe ADV du site, en créant une ambiance collaborative et performante. * Planification : Assurez la faisabilité des planifications de fabrication et garantissez la ponctualité des livraisons, tout en veillant aux niveaux de stocks optimaux. * Excellence opérationnelle : Atteignez des objectifs ambitieux en matière de coût, qualité, sécurité et délai pour garantir une satisfaction client sans faille. * Gestion des crises : Anticipez et gérez les retards clients avec assurance et autonomie, tout en élaborant des plans d'actions efficaces. * Reporting : Réalisez des reportings mensuels avec les clients en toute autonomie et promeut une communication fluide. * Innovation : Proposez des idées novatrices pour faire évoluer la fonction ADV et améliorer nos processus. Ce que nous vous offrons :***Un CDI temps plein b asé à Luceau dans la Sarthe (72), à proximité de Château du Loir * Statu : Cadre au forfait * Un cadre de travail agréable avec la Convention Collective de la Métallurgie de la Sarthe. * Des Tickets Restaurant pour améliorer votre quotidien. * Une rémunération attractive sur 12 mois adaptée à votre profil. Description du profil : Ce qui fait de vous le candidat idéal :***Titulaire d'un BAC + 5 en Supply Chain, avec au moins un an d'expérience dans un rôle similaire idéalement dans l'aéronautique et/ou l'automobile. * Leader naturel : Capacité à animer, motiver et fédérer votre équipe autour d'objectifs communs. * Exigence et rigueur : Vous êtes déterminé(e) à obtenir des résultats de qualité. * Compétences solides : Expertise en gestion de stocks et des flux physiques. * Esprit d'équipe : Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et exigeant. * Compétences informatiques : Maîtrise des outils ERP (type SAP) pour optimiser la gestion quotidienne. Si vous aspirez à faire la différence au sein d'une organisation en pleine croissance, nous attendons votre candidature avec impatience ! Postulez dès maintenant et démarrez votre nouvelle aventure !