POSTE : Agent Administratif Colis H/F DESCRIPTION : AGENT ADMINISTRATIF COLIS (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Marignane, un AGENT SUPPORT AUX OPERATIONS (H/F) - service comptoir. Sous la responsabilité du responsable de service, vos missions seront : Debrief avec les prestataires (chef d'équipe) Traitement des anomalies colis en cours de livraison Gestion des colis en retour Gestion des points effectués par les chauffeurs Gérer la communication client/prestataire Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux Réaliser un reporting quotidien des chiffres Aucune manutention, une formation est assurée lors de la prise de poste. Horaires 12h-13h/ 14h-19h30. PROFIL : Vous avez une première expérience dans le domaine du transport ou en call center, vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique ? Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.