POSTE : Responsable SAV - Assistant Commercial - Allemand Courant H/F DESCRIPTION : Vous êtes professeur d'allemand ou bilingue allemand et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement stimulant et concret ? Rejoignez une PME en forte croissance, spécialisée dans l'aménagement extérieur, et devenez un maillon clé de la relation client, sur un poste polyvalent entre SAV et assistanat commercial. Missions : - Gérer les échanges avec les clients germanophones (mail, téléphone) - Assurer le suivi des commandes, la gestion des litiges et le service après-vente - Appuyer l'équipe commerciale dans la relation client et le support administratif - Être un point d'entrée fiable et réactif pour nos partenaires - Un poste stable en CDI, avec rémunération attractive - Une équipe bienveillante, un cadre de travail agréable - De vraies perspectives d'évolution dans une entreprise en mouvement PROFIL : - Allemand courant ou natif, à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Bon sens relationnel, organisation et esprit d'équipe - Envie de découvrir ou d'évoluer dans un environnement PME / terrain - Première expérience dans l'enseignement, la relation client ou le support appréciée