POSTE : Chargé Webmarketing et Communication H/F DESCRIPTION : Rejoins nunshen, la haute manufacture de thé et fais rayonner sa présence en pleine accélération La maison de thé nunshen, écrit l'histoire de chaque thé. Nous sélectionnons des crus issus des plus beaux jardins du monde, pour des lieux où le goût, le calme et l'élégance sont une évidence : hôtels, épiceries fines, grands magasins. Aujourd'hui, la maison nunshen souhaite s'entourer d'un chargé webmarketing et communication H/F, capable de prendre les rênes du webmarketing et de la communication digitale de la marque et de la faire rayonner. Ton terrain de jeu ? Le site e-commerce, les réseaux sociaux, la data, la marque, les contenus. Ton objectif ? Renforcer la désirabilité de nunshen, faire grandir le chiffre d'affaires en ligne, et installer durablement la marque dans l'univers premium. Ton rôle : Tu es au coeur du réacteur digital de Nunshen. Ton rôle n'est pas uniquement de produire des contenus ou d'animer des canaux : tu pilotes un véritable business ecommerce, avec une double exigence permanente entre image et performance. En lien direct avec Hugo, Directeur de la marque, et en interaction avec les équipes du groupe EVS, tu contribues à faire grandir le chiffre d'affaires en ligne, à structurer les bons leviers marketing et à installer durablement nunshen dans un univers premium, cohérent et désirable. Ce que tu feras au quotidien : - Tu pilotes la performance ecommerce comme un mini business owner. Chaque jour, tu suis les indicateurs clés : chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen, réachat, marges, ROI des opérations. Tu analyses, tu testes, tu ajustes. Les chiffres ne sont pas une fin en soi : ils sont un outil pour prendre de meilleures décisions. - Tu animes la relation client et la fidélisation via le CRM. Emailing, scénarios automatisés, segmentation, tests Le CRM (Brevo) est au coeur de la stratégie. Welcome, abandon de panier, postachat, winback : tu contribues directement à la performance et à la rétention. - Tu fais vivre la boutique en ligne. Calendrier commercial, temps forts, lancements, offres et bundles, mises en avant produits, homepage, landing pages Tu participes activement à l'animation du site et à la mise en scène de l'offre nunshen. - Tu contribues à l'acquisition, avec une approche pragmatique et business. Tu mets en oeuvre les actions SEO recommandées, suis les performances et comprends les enjeux du SEA. Sans être expert Ads, tu sais lire une campagne, dialoguer avec des partenaires, remonter les insights business. - Tu participes au rayonnement de la marque sur les réseaux sociaux. Instagram est un terrain d'expression clé pour nunshen. Tu contribues à la création de contenus (photo, vidéo légère), restes en veille sur les formats et tendances, et t'assures que le social soutient l'eretail et l'image de marque. - Tu joues un rôle de lien et de coordination. Projets, lancements, performances, temps forts : tu participes à une communication fluide entre nunshen et le groupe EVS afin que chacun avance avec une vision claire et partagée. PROFIL : - Tu as déjà mis un pied dans l'univers du ecommerce. Tu as été confronté(e) à de vrais chiffres, et tu comprends les logiques de conversion, de fidélisation et de rentabilité. - Tu es à l'aise avec Excel ou Google Sheets, à l'aise avec PPT/CANVA, tu as des notions de GA4 et une première expérience CRM / emailing (Brevo, Klaviyo ou Mailchimp). Tu es curieux(se), structuré(e), avec une vraie sensibilité business et une appétence pour les sujets SEM. - Tu te reconnais dans cette dualité chère à nunshen : aimer le beau, l'image, le contenu tout en étant capable de parler chiffres, performance et arbitrage. - Des compétences complémentaires comme la connaissance de Shopify ou WooCommerce, Search Console, GTM, la lecture de campagnes Ads ou une sensibilité photo / vidéo seront un vrai plus. Travailler chez nous c'est : - Un cadre bienveillant : On aime se challenger dans la bonne humeur, autour d'un bon thé (ou d'un café, on ne juge pas !). - Des avantages pour te faciliter la vie : forfait de mobilité durable, tickets resto (10.50€/jour travaillé, pris en charge à 60%), participation (débloquer à partir de 3 mois de présence) on prend soin de toi. - Une vraie éthique : EVS, c'est une entreprise qui croit en la responsabilité sociale et environnementale, et qui s'engage dans des pratiques durables.