POSTE : Directeur Marketing et Communication H/F DESCRIPTION : * Définir et piloter la stratégie marketing opérationnelle et digitale sur l'ensemble du réseau régional. * Structurer des campagnes segmentées, développer le marketing automation et optimiser l'exploitation du CRM (Salesforce). * Élaborer les plans marketing et communication : ciblage, messages, planification, KPIs, analyse des performances. * Développer et piloter de nouveaux supports et formats digitaux. * Reprendre la gouvernance du nouveau site web : contenus, animation, visibilité, services en ligne. * Développer les actions visant à promouvoir les services aux entreprises, l'offre de formation et les métiers. * Renforcer la communication commerciale : outils, argumentaires, campagnes, supports digitaux. * Superviser les actions de communication institutionnelle, événementielle et les relations presse. * Animer la commission communication, interagir avec les élus et accompagner les demandes de représentation. * Manager une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de collaborateurs et conduire l'accompagnement au changement. * Assurer une cohérence globale de l'image, des messages et des actions menées sur l'ensemble des sites et canaux. * Travailler en transversalité avec les directions opérationnelles et contribuer au développement des ventes et des inscriptions. CP + 18 RTT 2 jours de télétravail PROFIL : Titulaire d'un diplôme d'études supérieures, vous disposez d'une expérience confirmée en marketing opérationnel, digital et pilotage de campagnes multicanales, acquise au sein d'organisations présentant une certaine complexité (réseaux, multisites, structures matricielles, gouvernances complexes). À l'aise avec les outils CRM (Salesforce apprécié), vous maîtrisez le marketing automation, l'analyse des performances et la construction de plans marketing. Manager structurant, vous êtes capable de fédérer, de conduire le changement et d'accompagner des directions opérationnelles. Leadership, assertivité, diplomatie, créativité et excellentes capacités rédactionnelles sont attendus.