POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : Missions principales Préparation technique des équipements - Masterisation et personnalisation des postes de travail selon les standards en vigueur - Installation des applications selon procédures définies ou via outils de déploiement automatisé - Gestion des garanties constructeurs (ouverture de tickets, suivi SAV) - Enrôlement et configuration des équipements de mobilité (smartphones, tablettes) - Maintenance matérielle de niveau 1 et 2 : postes de travail, imprimantes, périphériques Interventions sur site - Livraison et mise en service du matériel informatique (PC, imprimantes, tablettes, etc.) - Déploiement et configuration de postes et équipements mobiles - Installation, paramétrage et configuration des équipements selon procédures établies Gestion de parc IT - Installation et configuration de matériels réseaux (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi, serveurs) - Suivi opérationnel des équipements informatiques sur l'ensemble du périmètre technique Profil recherché - Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire Compétences techniques : - Bonne connaissance de l'environnement Windows (poste client) - Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office - Notions de logistique IT (réception, étiquetage, gestion de stock, etc.) - Anglais technique lu et écrit (niveau professionnel souhaité) Qualités personnelles : - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation - Capacité à suivre des procédures et à travailler en équipe - Ouverture d'esprit, curiosité et appétence pour les nouvelles technologies - Professionnalisme et sens du service client - Bon relationnel et confiance en soi - Profil autodidacte apprécié, avec volonté d'apprendre et de progresser Poste : - Localisation : Roissy-en-France - Contrat : CDI - Salaire : 27k - 29K€ selon profil et expériences Avantages : Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d'un justificatif. Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l'employeur. Intéressement annuel basé sur les résultats de l'entreprise. Prime vacance. Carte restaurant Swile d'une valeur de 9€ par jour travaillé, avec une participation employeur de 5 €. Accès aux avantages du comité d'entreprise. Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. PROFIL :