POSTE : Superviseur IT - Référent Infrastructure & Infogérance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Superviseur IT pour accompagner la transformation du système d'information d'un de nos clients, un acteur industriel majeur. Ce poste stratégique s'articule autour de la gestion des infrastructures, de la coordination des partenaires infogérants et de l'interface avec les métiers internes. Vos missions : - Participer à la transformation du SI (matériels et logiciels utilisateurs, serveurs, réseaux, cybersécurité) - Être le point de contact principal sur les sujets infrastructures et assurer le lien avec les partenaires externes - Analyser les besoins utilisateurs métiers et modéliser les attentes fonctionnelles - Rédiger les cahiers des charges techniques et coordonner les projets de mise en oeuvre - Piloter l'implémentation et la qualification des solutions techniques - Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) des environnements existants - Suivre les performances, la sécurité, les alertes et incidents - Gérer la documentation (technique, fonctionnelle, utilisateurs) - Former les utilisateurs et accompagner les demandes d'évolution Environnement technique : - Systèmes : VMware, Windows, Linux, Active Directory, Microsoft 365 - Réseaux & Sécurité : Cisco, Fortinet, VLAN, Firewall, EDR, MDM, PRA, supervision, log management - Méthodologies : ITIL, ISO 27001 - Outils : ITSM - Connaissance du milieu industriel et de ses outils : un plus apprécié Notre processus de recrutement : Entretien avec un consultant MATEN Entretien client Suivi d'intégration PROFIL : - Expérience confirmée en supervision IT, support ou gestion d'infrastructure dans un environnement multi-partenaires - Bonne maîtrise de la cybersécurité, de la gestion de projet et des enjeux de MCO - Capacité à formaliser des processus, structurer la documentation et piloter des projets transverses - Autonomie, rigueur, force de proposition, esprit d'analyse - Excellent relationnel, sens du service, pédagogie - Anglais opérationnel requis MATEN est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.