La Compagnie recrute, en contrat à durée indéterminée, un(e) agent d'opérations. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction des Opérations Sol, l'agent d'opérations aura pour missions d'assurer des fonctions de support aux agents de planification, de régulation et d'opérations, sur la base des consignes données par le Responsable régulation. Les principales fonctions support sont notamment celles de : - Contribuer à la programmation des vols de la compagnie sur une base saisonnière en intégrant les contraintes techniques de la flotte, les contraintes équipages et les objectifs commerciaux, dans le respect de la réglementation en vigueur, sur la base des consignes données par le Responsable régulation; - Assurer la régulation de ce programme en fonction des situations en temps réel : - Gestion des absences des membres d'équipage en identifiant des solutions de substitution dans le respect de la réglementation en vigueur relative aux temps de travail et de repos - En lien avec l'équipe de planning équipage, veiller à la bonne information des équipages, et à la bonne diffusion des informations relatives aux équipages (GenDec, APIS) auprès des partenaires et autorités concernés - Diffuser le programme de la compagnie aux parties intéressées (collaborateurs, escales, sous-traitants) ainsi que les informations opérationnelles nécessaires à certains fournisseurs de services (Navettes PN, Hotels PN, réservation de vols) - Assurer la conformité de la compagnie vis-à-vis des demandes de slots - Suppléer le Responsable régulation en cas d'absence au point semi-hebdomadaire avec les départements concernés Assurer la bonne collecte des informations opérationnelles dans les systèmes adéquats (heures de vol, retards, éléments fuel, etc.) ; Construire les programmes ad hoc relatifs aux éventuels vols non réguliers (charter). En complément, l'agent d'opérations pourra être amené à : Assurer l'éventuel intérim du service planning équipage ; Assister la permanence de direction de la compagnie. Ces missions ne sont pas exhaustives et évolueront en fonction des besoins de l'entreprise. Vous êtes issu(e) d'un cursus Bac+3/4 en transport et/ou logistique, vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans la planification du personnel navigant et régulation opérationnelle (programme de vol). Vous avez d'excellentes connaissances du cadre réglementaire de la production PN et des enjeux des opérations aériennes. Vous travaillez sur le Pack office et les outils bureautiques dont les logiciels de planification PN. La maîtrise des logiciels Cyberjet ou Maureva serait un plus. On vous reconnaît les qualités suivantes : - Adaptabilité - Capacité à travailler de manière rigoureuse, réactive et proactive - Esprit d'analyse et de synthèse - Travail en équipe et transverse, en coopération avec les autres services - Gestion du stress Un très bon niveau d'anglais est requis tant à l'écrit qu'à l'oral. Processus de recrutement : - Sélection des CV sous quelques semaines - Prise de contact par téléphone afin de planifier un entretien dans nos locaux à Arcueil - Premier entretien avec la RH et le manager au cours duquel sont abordées: - L'expérience du candidat - Les missions associées au poste - La personnalité du candidat - Deuxième entretien avec le manager, la DRH et éventuellement le PDG - Réponse positive ou négative par téléphone. Alors rejoignez-nous !