POSTE : Coordinateur Clients Évènement Médias H/F DESCRIPTION : Au sein de Globecast, présent dans chaque continent, vous contribuez à la mise en oeuvre d'une expérience client réussie. En tant que principal point de contact des clients faisant appel à Globecast pour des services de transmission liés à l'évènementiel (téléport, fibre, satellite, OTT), vous assurez une prise en charge commerciale et technique des besoins clients. Vous êtes le contact privilégié du client. L'audiovisuel vous attire ? Vous aimez l'environnement technique, ses technologies et ses innovations ? Travailler en équipe est naturel pour vous ? Adaptable, vous êtes dans la collaboration et l'entraide avec votre équipe. Véritable professionnel(le) des situations à risques, vous savez gérer et anticiper ! Votre mission Vous assurez l'accueil clients. Vous analysez la situation afin de mieux orienter les clients vers la meilleure solution technique et commerciale. Vous recherchez, réservez et confirmez les moyens techniques nécessaires (internes ou auprès des fournisseurs externes) pour la réalisation des transmissions clients en s'assurant des disponibilités et compatibilités techniques. Vous transmettez des informations fiables au service d'exploitation (pour le bon déroulement des transmissions) et au service financier (pour la bonne facturation). Restauration, CSE PROFIL : Compétences De niveau Bac +2 ou 3 dans la relation client une expérience de travail dans l'environnement audiovisuel et / ou des notions techniques de transmission par satellite ou OTT. Vous êtes capable de switcher du français à l'anglais sans souci. Vous êtes proactif(ve) méticuleux(se) et vous avez la capacité de réagir positivement sous pression. Spécificité Régime de travail cyclique 7/7 (en journée)