Rejoignez l'équipe du Parc et faites vivre une expérience inoubliable à nos visiteurs ! L'Espace Rambouillet est un lieu unique en Île-de-France, avec 250 Ha de nature, plus de 200 grands cervidés et une volerie exceptionnelle avec une offre de sensibilisation à la biodiversité qui émerveille petits et grands. Pour accompagner notre croissance et garantir un accueil de qualité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle enthousiaste et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du service, aimez le contact humain et souhaitez évoluer dans un cadre naturel exceptionnel, cette offre est faite pour vous ! Objectifs de la fonction : Votre rôle sera d'animer le plan d'action commercial, d'identifier les attentes des visiteurs et de leur fournir toutes les informations et conseils dont ils ont besoin. À travers votre discours, vous transmettrez l'image de l'Espace Rambouillet, en assurant une qualité de service exceptionnelle jusqu'à la réservation finale. Vous assurerez le suivi de projets et de leurs déploiements sur le terrain. Vos principales missions seront de participer à la croissance du parc en : - Traitant les demandes clients : Répondre aux appels entrants, comprendre leurs besoins, assurer la réalisation des devis, et le suivi commercial dont une grande partie pour notre offre scolaire, -convertissant les demandes en actes d'achats - Prospectant de nouveaux clients : Création d'une base de données clients (CSE, Entreprises, professionnels du tourisme, .) pour développer et commercialiser notre offre. - Organisant et planifiant nos journées portes ouvertes : organisation d'événements à destination de nos différentes cibles sous forme de journées portes ouvertes, suivi des inscriptions, suivi de contacts, . - Participant occasionnellement à des salons : Promouvoir le parc sur des événements extérieurs type salon, rencontres, . - Gérant l'envoi des supports de communication et assurant les formalités administratives - Assistant la direction commerciale en fonction des besoins En rejoignant l'équipe de l'Espace Rambouillet, vous ne faites pas que travailler dans un cadre exceptionnel, vous devenez acteur d'une aventure unique en faveur de la biodiversité. Ici, chaque journée est l'occasion de créer des souvenirs inoubliables pour nos visiteurs, tout en enrichissant vos compétences dans une ambiance conviviale et passionnée. Profil Si vous avez suivi une formation en BAC+2 en tourisme, vente ou relation client, et que vous êtes un(e) commercial(e) exceptionnel(le), doté(e) d'une excellente communication et d'une solide expérience en développement et suivi commercial. Si vous êtes organisé(e) proactif(ve) et doté(e) d'une grande aisance relationnelle pour répondre aux attentes des clients ? Si vous maîtrisez Excel, les outils bureautiques et d'une manière générale l'outil informatique ? Si vous partagez notre passion pour l'excellence et la satisfaction client, nous avons hâte de vous accueillir parmi nous ! Poste à pourvoir dès janvier 2025. Lieu Route du coin du bois, 78120 SONCHAMP * Salaire : 22 000 € à 28 000 € brut /12 mois CCD ou CDI selon profil avec modulation d'heures sur l'année Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22¿000,00€ à 28¿000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Permis/certification: * Permis C (Optionnel) * Permis B (Optionnel) * CACES R489 (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 30/11/2024