Présentation de notre société Dans un écrin de verdure et une atmosphère de quiétude et de sérénité, le Château de Berne, une destination unique en France, offre des prestations d'hébergement, de restauration et de bien-être très haut de gamme. Membre des « Relais & Châteaux », le Château de Berne Hôtel 5 étoiles est un Domaine viticole de 515 ha, situé dans la commune de Lorgues à 40 minutes de St-Tropez. Notre Domaine comprend un Hôtel 5* de 34 chambres & 5 villas, trois salles de réunion, un Spa Cinq Mondes et Vinésime avec une piscine intérieure, trois restaurants, deux terrains de tennis, deux piscines extérieures, un potager et une ferme animalière. Notre force, une collection sur le thème de l'œnotourisme, Le Château de Berne et son restaurant étoilé le Jardin de Berne, vous offre une expérience exceptionnelle. Notre culture d'entreprise, c'est l'excellence dans l'attention apportée à nos clients, la responsabilité au travers de notre engagement éco-responsable, l'authenticité et l'intégrité. Descriptif de l'offre Vous assisterez l'équipe commerciale dans ses diverses missions à la fois dans la préparation et la réalisation des évènements, dans la promotion du Domaine ainsi que dans diverses tâches administratives de suivi et de facturation. Postulez au Château de Berne ! vos missions principales * Traitement des demandes clients entrantes (téléphone & email) et qualifications des besoins * Mettre à jour tableau de suivi demandes entrantes (CRM) * Élaborer les offres sur mesure pour les clients * Prise de réservations et saisie des demandes sur Protel * Participer à l'organisation des banquets et évènements en support de la coordinatrice événement * Aider à la rédaction des fiches de fonction pour les équipes opérationnelles * Participer aux visites & relations clients * Participer aux réunions de fonction pour les évènements à venir * Mettre à jour et éditer les tableaux de suivi mensuels * Effectuer un suivi de la satisfaction client et faire un retour aux équipes concernées * Suivi des factures et des débiteurs Profil recherché Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral. Vous avez une bonne aisance relationnelle. Vous avez la possibilité de travailler en horaires décalés pour la bonne marche du service (week-ends, soirées et jours fériés si événements) Vous possédez les qualités suivantes : polyvalence, dynamique, rigueur, disponibilité. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la prospection et la gestion commerciale. Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Avantages · Deux jours de repos consécutifs · 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel · Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc) · Un cadre de travail unique · Participation à une journée d'intégration et à des activités culturelles et sportives lors d'une semaine des Ambassadeurs. · Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 048,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée * Travail en soirée * Travail les jours fériés Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/03/2025