POSTE : Opérateur Vidéosurveillance H/F DESCRIPTION : Missions principales Rattaché(e) au responsable sécurité du magasin, vous assurez la surveillance vidéo en temps réel du site, afin de garantir la sécurité des clients, des collaborateurs et des biens du magasin. Vous êtes un maillon essentiel de la prévention des pertes et des actes de malveillance. Vos missions : - Surveiller l'ensemble des zones du magasin via les systèmes de vidéosurveillance - Détecter et signaler toute anomalie (vols, comportements suspects, incidents) - Travailler en lien direct avec les agents de sécurité en surface - Gérer les alertes et appels d'urgence (intrusions, alarmes, secours) - Analyser les images en différé pour constituer des dossiers de preuve (en cas de vol ou litige) - Rédiger des rapports de surveillance et d'incidents - Respecter scrupuleusement les règles de confidentialité, de respect des droits et de la législation en vigueur PROFIL : Profil recherché : Services Généraux Profil recherché - Expérience souhaitée dans la sécurité, la vidéosurveillance ou le contrôle d'accès - Rigueur, réactivité et capacité à garder son sang-froid - Discrétion absolue et sens de la confidentialité - Capacité d'analyse et d'observation - À l'aise avec les outils informatiques Compétences clés - Maîtrise des systèmes de vidéosurveillance (ou formation prévue) - Connaissance des procédures de sécurité et d'intervention - Bonne communication, esprit d'équipe - Capacité à travailler en horaires variables (incluant week-ends et jours fériés) Formation - CAP/BEP minimum - CQP ou SSIAP 1 apprécié - Habilitations ou agréments CNAPS à jour si applicables Salaire sur 13 mois - Intéressement, Participation - mutuelle d'entreprise