<p><strong>Votre mission </strong>: Conseiller et accompagner nos conseillers indemnisations et prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d’étude géotechnique). La relation client est au cœur de vos priorités.</p><p><strong>Le poste peut être basé sur Paris St Lazare ou Niort .</strong></p><p><strong>Ce que nous offrons </strong>:</p><ul><li>Une équipe dynamique et solidaire de 14 collaborateurs spécialisés en gestion de sinistres.</li><li>Des dossiers variés et stimulants : Catastrophe naturelle sécheresse, Décennale, Dommages Ouvrage, Catastrophe naturelle inondation.</li><li>Un rôle clé dans la prise de position et la stratégie des dossiers complexes ou à forts enjeux.</li><li>Maîtrise des coûts et solutions de réparation dans le respect des réglementations et normes en vigueur.</li></ul><p><strong>Vos responsabilités</strong> :</p><ul><li>Accompagnement technique des collaborateurs des services de gestion de sinistres.</li><li>Évaluation des prestataires et réalisation de visites techniques sur site.</li><li>Contribution à l’amélioration continue en interne et en externe.</li><li>Veille technique pour identifier les sinistres sériels et anticiper les impacts des nouvelles technologies.</li></ul><p> <strong>Nos avantages</strong> :</p><ul><li>Salaire fixe incluant un 13ème mois et une prime de vacances.</li><li>Primes d’intéressement et de participation liées aux résultats du Groupe.</li><li>31 jours de congés payés et 22 jours de JATT.</li><li>Télétravail et titres restaurants à hauteur de 9€</li><li>Forfait « Mobilité durable » pour encourager les déplacements écologiques dont 75% de votre abonnement transport en commun pris en charge</li><li>Mutuelle protectrice et restaurant d’entreprise.</li><li>Perspectives d’évolution de carrière et formation adaptée.</li><li>De nombreux avantages Comité d'entreprise.</li></ul><p><strong>Et si c'était vous ? </strong></p><ul><li>BAC+3 minimum e<strong>n bâtiment, Génie civil ou domaine équivalent</strong></li><li><strong>10 ans d’expérience minimum.</strong></li><li>Connaissances dans le domaine de la construction (gros œuvre, BTP, géotechnique et en matière de technologies) avec conduite de chantiers + connaissances pathologies Sécheresse</li><li>Expérience dans le contrôle technique</li><li>La connaissance du domaine assurantiel est un atout.</li></ul><p><strong>Les principales compétences</strong> :</p><ul><li>Sens de l’écoute et de la communication</li><li>Force de persuasion</li><li>Esprit de d’analyse et de synthèse</li><li>Faire preuve de curiosité </li><li>Faire preuve de capacité d’adaptation</li><li>Faire preuve de pédagogie </li></ul>