Vous souhaitez intégrer une société dynamique et pleine de projets ? Vous avez une appétence pour l'admnistration des ventes et la logistique ? Japcook n'attend que vous :) à vos CV ! Vos missions: - Assurer la gestion complète d'un portefeuille client - Gèrer les commandes clients sous SAGE de la saisie de la commande jusqu'à la livraison - Gèrer le système de facturation - Gèrer les litiges, réclamations et contentieux - Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison - Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise - Respecter la réglementation sur les denrées alimentaires - Répondre aux demandes clients - Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières. - Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale - Gèrer le classement et l'archivage des documents Les pré-requis « savoir être » - Autonome  - Rigoureux - Proactif et organisé - Ouverture d'esprit et curiosité Les compétences métiers - Formation commerciale Bac+3 / +5  - Aisance rédactionnelle - Maitrise du pack office, logiciel de gestion des commandes (SAGE, .) - Maitrise de l'anglais - Tickets restaurant - Mutuelle Sidecare - Avoir le plaisir de gouter nos produits japonais et donner son avis ! :)