Descriptif du poste: Synergie Search Dijon recrute pour son client concessionnaire automobile dijonnaise en tant que Chef Après-Vente F/H . Vos missions : - Management et animation des équipes : Encadrez et mobilisez les équipes front-office (réception) et back-office (atelier). - Suivi des objectifs : Assurez la réalisation des objectifs fixés par la direction. - Gestion des garanties constructeur : Supervisez le chiffrage, le traitement, la correction, la facturation et le suivi comptable des garanties. - Performance et qualité : Pilotez le rendement et la productivité des équipes, tout en garantissant les indicateurs qualités exigées par le constructeur. - Recrutement et développement des talents : Participez activement au recrutement et à la montée en compétence de vos collaborateurs. - Gestion financière : Suivez de près les résultats financiers et budgétaires du service. - Propreté et organisation : Veillez à l'organisation et à la propreté des locaux. Votre profil : - Manager dans l'âme : Vous avez déjà démontré votre capacité à encadrer et motiver une équipe, idéalement dans une structure de 8 à 10 compagnons mécaniciens. - Expérience requise : Minimum 3 ans dans le secteur automobile, avec une première expérience réussie en management. Nous offrons : - Un poste en CDI au sein d'une concession dynamique et réputée. - Un environnement de travail stimulant, avec des défis motivants à relever. - Une réelle opportunité d'évolution dans une structure en pleine croissance. Profil recherché: Contrôler la réalisation d'une prestation - Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition...) - Assurer les relations avec les partenaires, fournisseurs et prestataires - Définir les besoins en approvisionnement - Effectuer le suivi d'une action de sous-traitance - Suivre et analyser les données de maintenance (coûts, aléas, inventaire des stocks de pièces détachées...) d'un atelier / d'un service et identifier les écarts - Superviser un parc de véhicules - Mécanique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires Réactivité - Sens de l'observation - Assiduité - Capacité à contrôler - Capacité à déléguer - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Intuition - Investissement - Méthode - Organisation - Aisance relationnelle