Pour ce poste, vous embarquerez aux côtés du 1er réseau immobilier du Nord Pas de Calais : le réseau Square Habitat Nord de France, avec ses 85 agences et ses 500 collaborateurs. Présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière, Square Habitat Nord de France intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d'ancien, administration de biens, conseils en gestion de patrimoine, courtage en crédit immobiliers. Au sein de notre agence de Dunkerque, l'hôte(sse) d'accueil assure principalement : - L'accueil physique et téléphonique de la clientèle et prise de rendez-vous - Le suivi administratif de l'agence : suivi des mails entrants avec transfert aux interlocuteurs, suivi du classeurs des réclamations, suivi du classeur des recommandés, rédaction de courriers, classement, ouvrir et distribuer le courrier, tâches diverses administratives - Alimentation du logiciel métier et mise à jour informatique des bases de données - Prise d'appel pour les négociateurs et dispatch des appels et des contacts - Transmission à la hiérarchie des attestations des notaires - Assistanat de l'activité gestion location - Prise en charge de l'activité de location saisonnière - Gestion de la vitrine de l'agence Organisé, à l'écoute et doté d'un bon relationnel, vous êtes capable de hiérarchiser les priorités et de travailler avec plusieurs interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel).