Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Secteur Dentaire, vos principales missions seront notamment : La prise en charge patient : * Accueillir et orienter les patients conformément aux règles de confidentialité et de secret professionnel * Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confiance * Réceptionner des appels téléphoniques * Organiser et optimiser le planning des rendez-vous L'administration & la gestion du centre : * Effectuer la gestion administrative et veiller à la bonne tenue du dossier patient * Traiter la facturation des actes dentaires en référence à la réglementation sécurité sociale et gère les FSE (Feuilles sécurisées électroniques) sous le contrôle du chirurgien-dentiste * Gérer des demandes de prise en charge auprès des complémentaires : saisie, suivi et intégration au devis Vous possédez une expérience significative en tant qu'agent(e) d'accueil, idéalement dans le secteur dentaire ou médical. Vous êtes polyvalent(e), accueillant(e) et possédez une bonne gestion de vos émotions. Autres informations Rémunération : A partir du SMIC (selon expérience sur un poste similaire) + primes éventuelles. Les avantages que vous obtiendrez en rejoignant VYV3 Pays de la Loire : ·Des titres restaurant d'une valeur de 9€ unité ·Une mutuelle semi-familiale à prix attractif (reste à charge de 27€) ·Une carte avantages pour vous et votre famille ·Des avantages CSE CDI temps partiel à pourvoir dès que possible sur le centre dentaire de Saint-Herblain (44). Jours et horaires de travail : mercredi et vendredi, de 8h15 à 17h voire 19h. Ces horaires sont flexibles, n'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous conviendrait le mieux !