Descriptif du poste: En tant qu'Expert Technique, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l'évolution des infrastructures de postes de travail, tablettes et smartphones. Vous concevez, déployez et optimisez les socles techniques, en intégrant des solutions innovantes comme Microsoft Intune. Vous collaborez étroitement avec les équipes d'ingénierie, de projets et de support pour garantir des solutions performantes et sécurisées. Les challenges à relever avec votre équipe Créer et maintenir les solutions : Vous êtes responsable de la conception, de l'optimisation et de la maintenance des solutions pour postes de travail, tablettes et smartphones, en standardisant les configurations pour un déploiement sécurisé. Rédiger les cahiers des charges : Vous rédigez les spécifications techniques pour les mises à jour des endpoints selon les besoins métier et les évolutions technologiques. Gérer les incidents récurrents : Vous identifiez et analysez les incidents récurrents, et vous proposez des solutions techniques pour leur résolution définitive. Apporter un support technique de niveau 3 : Vous intervenez sur des problématiques complexes non résolues par les niveaux de support inférieurs, en collaborant avec des éditeurs comme Microsoft, IBM, Ivanti, etc. Effectuer un suivi des évolutions technologiques : Vous vous impliquez dans les projets d'évolution des environnements de travail, en assurant des améliorations en performance, sécurité et expérience utilisateur. Profil recherché: Nous attendons votre candidature avec impatience Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +5 dans le domaine des systèmes d'exploitation Vous disposez d'une expérience réussie de minimum 3 années, sur un poste similaire Vous êtes à l'aise pour communiquer, vous avez l'habitude d'animer des réunions et ateliers Vous êtes autonome et rigoureux(se) Vous êtes persévérant(e), force de proposition et de négociation Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous ! Référence offre : 2024-73285 Plus que quelques étapes pour nous rejoindre Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement Vous êtes curieux(se) ? Motivé(e) par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail ! La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.