Référence CSP: O031241/203001221 La commune de Cugnaux et son Centre communal d'action sociale (CCAS) ont fait de l'accès aux droits pour tous et de la lutte contre le non-recours des objectifs transversaux de leurs politiques publiques. L'Espace France Services géré par le CCAS permet de renforcer l'accompagnement en particulier des publics vulnérables dans les démarches administratives et de faciliter l'inclusion numérique de tous. Il accueille les usagers sur flux et sur rendez-vous tout au long de l'année. Pour mettre en ½uvre cet accompagnement au quotidien nous recrutons un(e) conseiller(ère) France Services. Rattaché au Centre Communal d'Action Sociale de la commune de Cugnaux, vous assurerez vos missions au sein de l'Espace France Services. Vous contribuerez, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à faciliter l'accès à l'information et la réalisation des démarches pour des publics variés. Missions principales : * L'accompagnement des publics dans la résolution des situations complexes * L'accompagnement de l'usager vers l'autonomie numérique * L'animation du réseau de partenaires * La participation à la gestion administrative et financière (élaboration et suivi du budget, demande et suivi des subventions, suivi et évaluation de l'activité et des actions menées) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez ainsi amené à : * Analyser et répondre aux besoins des usagers, * Accompagner les usagers individuellement, * Organiser et animer des ateliers thématiques, * Fournir les éléments de suivi de votre activité, * Contribuer à la stratégie de communication associée au déploiement de l'espace France Services, * Participer activement aux instances de pilotage relatives au dispositif ainsi qu'au réseau des conseillers France Services.