POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Vous êtes responsable de la gestion des moyens humains et techniques qui vous sont affectés. En véritable professionnel, vous vous engagez sur la qualité et les délais d'exécutions dans les prestations vendues, en respectant la stratégie de l'entreprise : - Planifie les transports. - Transmet les instructions aux conducteurs. - Enregistre et suit la bonne exécution des transports. - Analyse et optimise les transports selon les indicateurs mensuels ou quotidiens - Contrôle la rentabilité des moyens confiés Vous animez votre équipe de conducteurs et vous rendez compte dans le respect des objectifs de rentabilité, qualité, sécurité, environnement, hygiène et santé auprès de votre supérieur. Vous gérez les conflits éventuels avec les clients, enregistrez les réclamations et proposez des actions correctrices selon le type d'incident (casses, retards, pannes). Conditions d'embauche : Embauche en CDI, base contrat 186 heures, statut TAM Horaire du lundi au vendredi Rémunération sur 12 mois Avantages : tickets restaurant + mutuelle groupe + 1% logement PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans cette fonction (5/10 ans). Maîtrise de la RSE obligatoire Vous faites preuve de dynamisme, vous avez le sens du contact et êtes capable d'animer et de manager une équipe dans le respect des procédures et des règlementations.