Référence CSP: UPR3021-MOBINT-F56622 Mission : L'agent aura pour mission d'installer, de garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatique (matériels et/ou logiciels) en assurant leur maintenance. Il/elle assistera les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique et la résolution des incidents de premier niveau. Activité : Les activités principales sont : - Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) ; - Suivre quotidiennement l'exploitation des systèmes ; - Contrôler les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement ; - Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution ; - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) ; - Participer aux actions de formation et accompagner les utilisateurs ; - Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) et mettre en œuvre la documentation des processus ; - Procéder aux achats de matériels informatiques (poste de travail, petits matériels...) ; - Anticiper les contraintes environnementales et techniques en lien avec le responsable Développement Durable de l'Unité.