Référence CSP: O057241/204001105 Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Moselle recrute, pour son département du numérique, un technicien postes de travail. * Gérer les sollicitations des utilisateurs : prise en compte des appels et des tickets, requalification, suivi, relance des équipes internes sur le traitement ; * Fiabiliser le circuit des entrées-sorties du personnel ; * Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs d'équipements et terminaux du système d'information selon les procédures en vigueur ; * Préparer les équipements et terminaux du système d'information pour leur mise en service (tous types : informatique, téléphonique, radio, récepteurs d'alerte, etc.) ; * Mettre en ½uvre le plan d'équipement informatique ; * Maintenir, administrer et exploiter les postes de travail ; * Mettre en ½uvre les règles de sécurité du système d'information au niveau des postes de travail ; * Contribuer à l'enrichissement et à l'amélioration de la base de connaissances ; * Participer à la réalisation des projets du département du numérique ; * Rendre compte de son activité et des faits marquants à une périodicité journalière ou hebdomadaire ; * Participation possible à l'astreinte technique.