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Technicien Helpdesk N1 H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 8882877
Technicien Helpdesk N1 H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 14 juin 2024
Lynx RH recherche activement un Technicien Helpdesk N1 H/F Vos missions- Répondre aux appels et aux mails entrants avec professionnalisme- Traiter les demandes des utilisateurs de manière efficace et rapide- Créer et faire suivre les tickets d'incidents aux niveaux supérieurs - Enrichir la base de connaissances pour améliorer la résolution des problèmes- Respecter scrupuleusement les procédures établies pour garantir un support de qualité Pré-requisPour être éligible à ce poste de Technicien Helpdesk, vous devez justifier d'une première expérience en helpdesk d'au moins 6 mois. Profil recherchéNous recherchons un candidat dynamique doté des compétences suivantes : - Bon communicant pour interagir efficacement avec les utilisateurs- Assidu et disponible pour répondre aux demandes dans les délais impartis- Rigoureux et organisé afin d'assurer un support de qualité aux utilisateurs Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 23000 € par an
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 91 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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