Secrétaire après-vente (H/F) - Montreuil 93 - MONTREUIL
Offre n° 8883127
Secrétaire après-vente (H/F) - Montreuil
93 - MONTREUIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, - Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, - Répondre au courrier des clients, - Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion - organisation : - Mettre à jour le planning de présence de l'équipe, - Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus, - Mettre en forme les statistiques mensuelles d'activité, - Gérer le traitement administratif des commandes SAP, - Respecter les délais et engagements pris, - S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service. Sécurité, hygiène et environnement de travail : - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles, - Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie. - Formations recommandées : bac à bac+2 secrétariat, administration. - Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault. - Expérience : 4 à 5 ans d'expérience à une fonction de gestion administrative. - Aptitudes : Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi. Métier : sens de l'organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du résultat, sens du client. Si vous vous reconnaissez dans l'offre, n'hésitez plus et postulez! #RRG2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
OPENSOURCING J.M
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