Recherche pour le compte de notre client, l'entreprise R+M / Suttner - matériels professionnels de nettoyage et d'hygiène Made in Germany Poste à pourvoir à partir de Mars 2026  R+M / Suttner est le leader mondial de matériels professionnels de nettoyage et d'hygiène Made in Germany. Avec plus de 50 années d'expérience et de savoir-faire, R+M / Suttner développe, réalise et fabrique des composants, pièces détachées et accessoires de haute qualité pour les nettoyeurs haute-pression et les aspirateurs industriels. La société R+M / Suttner France recherche pour son équipe à Oraison (04), un(e) secrétaire pour venir en soutien de l'activité quotidienne du bureau. Ses principales missions seront : - Prise d'appels entrants :Répondre aux demandes de stock, prix et suivi de commandes - Diriger les appels pour les autres demandes vers les commerciaux / techniciens  Réponse prix et stock par mailGestion des réclamations (erreur de livraison, défauts de pièces.)Gérer les relances hebdomadaires de factures clients échues - Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) - Gestion téléphonique - Écoute active - Sens organisationnel  - L'anglais au niveau B1 minimum est nécessaire Rémunération brute annuelle 26 000 - 27 500 € selon profil