POSTE : Adjoint de Direction Camping H/F DESCRIPTION : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne Il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Rejoins notre équipe en tant qu'Adjoint(e) de Direction de Camping ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Adjoint(e)s de Direction de camping prêts à transformer chaque séjour en une expérience inoubliable au sein de différentes régions de France ! Sous la supervision du Directeur/trice de camping, en qualité d'Adjoint(e) de Direction, tu assistes le/la Directeur/trice de camping dans la gestion globale de l'établissement en veillant au bon fonctionnement des services et dans le respect des procédures internes. Tes missions consistent à : - Coordonner l'ensemble des services du camping : réception, animation, hébergement, technique, restauration, espaces aquatiques ; - Assister le/la Directeur/trice de site dans le recrutement, la formation, le management des équipes composées principalement de saisonniers ; - T'assurer de la satisfaction client par ta présence sur le terrain et faire remonter les dysfonctionnements à ta direction ; - Veiller au respect du règlement du camping et aux procédures du groupe ; - Représenter la Direction du site en cas d'absence du Directeur/trice. Au cours de la saison, tu peux être missionné(e) sur différentes tâches en collaboration avec ton/ta Directeur/trice, telles que : la gestion de budget de l'établissement, la mise en place de plan d'action d'amélioration du site, la préparation de la saison à venirPar ailleurs, tu peux être amené(e) à superviser un service en cas d'absence du responsable. Tu travailles en soutien et en totale transparence avec la Direction. PROFIL : - Tu es issu(e) d'une formation RET ou équivalent et tu es passionné(e) par les métiers de l'hôtellerie ainsi que par la satisfaction client ; - Tu es doté(e) d'un excellent sens du relationnel et du service client ; - Homme/femme de terrain, tu apprecies être en proximité des équipes ; - Réactif(ve), tu as un grand sens du travail en équipe ; - Nos campings accueillent une clientèle internationale, parler anglais est donc un plus. En intégrant notre groupe, nous te proposons : - Un CDI ou CDD, statut cadre au forfait jours ; - Un logement sur place pris en charge par l'entreprise ; - La possibilité d'évoluer vers un poste de Directeur/trice de site si tu excelles en tant qu'Adjoint(e) ; - 1 semaine offerte par an au sein de l'un de nos campings et des réductions dans les 450 destinations du groupe. Tu portes les valeurs de l'entreprise : la satisfaction client, l'entrepreneuriat, l'esprit d'analyse, le respect de l'environnement, l'intégrité et la passion, alors « Bienvenue chez toi, chez nous ! » Compétences : Service client, Réactivité, Service Client, Manager