POSTE : Gestionnaire Santé H/F DESCRIPTION : Vos missions : Traitement des prestations santé : - Vérifier et enregistrer les demandes de remboursement (optique, dentaire, hospitalisation, pharmacie, soins courants). - Contrôler la conformité des pièces justificatives (factures, prescriptions, devis, feuilles de soins). - Appliquer les garanties prévues au contrat et calculer les prestations dues. - Gérer les prises en charge hospitalières et les demandes complexes. Relation assurés et professionnels de santé : - Répondre aux appels et aux courriels des assurés, courtiers et partenaires. - Expliquer les décisions de remboursement et les règles de prise en charge. - Assurer un service de qualité dans les délais impartis. Suivi administratif : - Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion. - Contribuer à l'amélioration des procédures internes et à la qualité de service. Avantages Conditions du poste : - Contrat : CDD (3 mois) - Statut : Employé - Localisation : Paris - Rémunération : 26-30K€ PROFIL : Profil recherché : - Formation Bac +2 minimum, type BTS Assurance, SP3S ou gestion administrative. - Une première expérience en gestion de prestations santé en mutuelle, institution de prévoyance ou compagnie est souhaitée. - Bonne connaissance des règles de remboursement, des actes médicaux (CCAM), et des nomenclatures (BR, TM, etc.). - Rigueur, sens du service, capacité à gérer les priorités. - Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion santé.