L'objectif de ce poste : Fidéliser et développer le portefeuille clients existant pour générer de l'activité, tout en garantissant une satisfaction optimale. Les missions : Gestion des comptes clés, développement commercial et génération d'activité * Identifier les comptes clés signés ainsi que les interlocuteurs décideurs, * Promouvoir l'expertise d'Orvéa, l'écosystème d'entreprises de services de logistique et écologiques, ainsi que sa plateforme digitale, outil de pilotage des services sur les chantiers, en mettant en avant ses bénéfices, * Identifier, piloter et développer les ventes auprès des décideurs de ses clients et des entreprises de services déployés sur ses comptes, * Accompagner les clients dans l'intégration et le déploiement de ce nouveau concept innovant : former, recommander et faciliter les relations avec les entreprises de services de la plateforme, * Renforcer les relations avec les clients en leur offrant un suivi personnalisé pour maximiser leur satisfaction et assurer leur fidélité ; * Piloter les Copils avec les clients afin d'améliorer et valoriser notre accopagnement. Collaboration interne * Travailler avec les équipes techniques et marketing pour améliorer les offres. * Participer à l'élaboration de nouvelles solutions répondant aux attentes des clients. Reporting et analyse * Suivre les performances des comptes clients. * Préparer des rapports détaillés pour la direction régionale. L'intérêt de nous rejoindre : Rejoindre Orvéa en tant que Responsable Commercial AM, c'est l'opportunité de participer à la transformation du secteur du BTP en intégrant une startup agile, visionnaire et en croissance. C'est l'opportunité de pouvoir créer votre rôle sur mesure et de contribuer à cette aventure collective regroupant des passionnés. C'est l'opportunité de pouvoir vous engager sur des sujets d'écologie et d'insertion sociale.  Les avantages : * Financiers : Fixe + variable + prime d'objectif + augmentation annuelle * Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% * Voiture de fonction * Télétravail partiel (1 à 2 jours par semaine) * Accès à un programme de formation continue et de développement des compétences * Participation à des initiatives liées à la RSE et aux projets écologiques d'Orvéa * Participation à des événements professionnels (salons, conférences) LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES REQUISES INDISPENSABLES * Expérience confirmée en gestion de comptes clés (BtoB) et en développement d'un portefeuille clients.  * Excellentes compétences en négociation et en gestion des relations clients. * Connaissance du secteur du BTP ou des services : salon, réseautage, sorties. * Capacité à analyser les besoins clients pour identifier les opportunités d'upsell/cross-sell. * Expérience dans le suivi contractuel et la gestion de SLA. * Maîtrise des outils CRM pour un suivi rigoureux des comptes (Hubspot, Salesforce). Les compétences professionnelles requises bonus * Connaissance des processus liés au BTP ou à la logistique. * Compétence en élaboration de rapports analytiques pour appuyer les recommandations. * Expérience dans l'animation de réunions stratégiques avec des clients. * Connaissance des enjeux environnementaux et réglementaires liés à la gestion des déchets sur les chantiers Les compétences personnelles requises indispensables * Esprit d'initiative et autonomie dans la gestion des projets * Orientation client et sens du service. * Excellentes compétences relationnelles et capacité à établir des relations de confiance avec les clients et partenaires * Forte capacité d'analyse pour anticiper les besoins clients. * Proactivité et gestion des priorités dans un environnement dynamique. * Sens aigu de l'organisation et rigueur dans le suivi des opportunités commerciales * Capacité à évoluer dans un environnement en pleine mutation avec agilité et flexibilité Les compétences personnelles requises bonus * Intérêt pour les innovations technologiques et les outils digitaux. * Capacité à fédérer des équipes internes autour des enjeux clients. * Sensibilité aux enjeux environnementaux et sociétaux.