Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Application Métier Opérations & Commerce vos missions sont les suivantes: Organiser et garantir le support applicatif en relation avec le propriétaire métier et les partenaires internes et externes en assurant en particulier le : * Maintien des SLAs * Maintien des contrats avec les partenaires externes et internes (OLAs) * Maintien des matrices d'escalade * Maintien de la documentation Organiser et garantir l'administration de l'application soit la gestion : * Des accès et permissions * Des changements * Des configurations * De la continuité de service * De la documentation  Gérer les demandes d'évolutions : * Soutenir le Business Analyst ou agir en tant que Business Analyst pour la rédaction des spécifications fonctionnelles. * Soutenir le chef de projet impliquant son périmètre applicatif en prenant en charge l'élaboration des cas de tests et la réalisation des tests. (Un Projet est une demande d'évolution fonctionnelle demandant plus de 5 jours d'efforts). * Organiser avec le propriétaire métier le plan de continuité pour les activités et processus supportés par l'application. Titulaire d'un bac +5 type école de commerce ou master II en Informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie de 4 ans minimum sur le même type de poste.  Vous avez : * Une expérience dans la révision des analyses fonctionnelles et dans l'élaboration de cas de tests. * Une compréhension des besoins applicatifs. * Une expérience dans le développement de jeux de tests répétables. * Une connaissance de Quality Center (Une Connaissance de JIRA Bug Tracking est un plus) * Un Profil pro-actif et orienté résultat et efficacité. * Une Autonomie dans le travail ainsi qu'une bonne vision analytique.   Mobilité France & Europe (déplacement à prévoir sur les sites du groupe). Anglais professionnel courant requis (rédaction de documents, participation à des réunions, déplacements sur sites à l'étranger). Poste à pourvoir en CDI sur Gennevilliers !