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Chargé de projet Digital H/F 69 - LYON 09
Offre n° 8888889
Chargé de projet Digital H/F
69 - LYON 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 14 juin 2024
Y-Proximité est l'agence digitale du groupe Fiducial. Composée d'une trentaine de personnes, nous accompagnons les entreprises dans la conception et la réalisation de projets web : site vitrine, site e-commerce et visibilité. Nous recherchons un Chargé de projet Digital H/F pour rejoindre notre équipe lyonnaise et pour être affecté à nos clients marché E-commerce TPE/PME. Vos missions seront les suivantes : * Accompagner les clients sur leur projet de site Internet e-commerce * Produire et déployer les nouvelles commandes de sites packagés ou sur-mesure Vous serez donc chargés de la création et du déploiement des sites : * Rôle de conseil auprès des clients en fonction de leur activité * Prise en compte des modifications reçues par mail ou par téléphone * Respect des plannings de déploiement * Formation des clients et aide à la prise en main * Identification de besoins complémentaires et transmissions des informations au service commercial * Etre force de proposition sur l'ergonomie, fonctionnalités, SEO... Vous êtes en charge de la gestion de projets : * Suivi et pilotage des projets Web avec les autres intervenants : graphistes, intégrateurs et développeurs Vous êtes garants du suivi et la fidélisation Clients : * Accompagnement des clients à la Mise à jour de leur site Internet produits par Y-Proximité, * Préconisation et proposition d'options complémentaires ou de services (conseils référencements, optimisation, ergonomie, refonte) * Animation, entretien d'un portefeuille de clients * Garantir la satisfaction client * Vous disposez d'un Bac +3 orienté internet, digital, e-commerce et idéalement d'une expérience de 2 ans dans la fonction. * Vous disposez d'un intérêt et d'une culture DIGITALE et Internet * Compétences relationnelles fortes * Autonomie, rigueur * Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets Vos challenges : - Assurer la qualité du Relationnel client - Capacité à monter en compétence et maîtriser les outils de production proposés par Y-Proximité - Devenir Force de proposition et de conseils Vous serez formés à nos outils et process de production.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
Fiducial
Y-Proximité est l'agence digitale du groupe Fiducial. Composée d'une trentaine de personnes, nous accompagnons les entreprises dans la conception et la réalisation de projets web : site vitrine, site e-commerce et visibilité.
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