POSTE : Technicien Support Technique International H/F DESCRIPTION : L'entreprise : - Leader dans la mesure et la gestion des temps - Entreprise familiale implantée depuis le 19ème siècle sur le Maine-et-Loire - Accompagnement de clients nationaux et internationaux Le poste : Vous rejoignez l'une des filiale du groupe, qui conçoit, fabrique et installe des tableaux d'affichage sportif, des solutions vidéo LED, des horloges analogiques et digitales, des serveurs de temps, ainsi que des systèmes audio. Rattaché(e) à la Responsable Export, vous apportez une assistance technique aux commerciaux - en termes de solutions et de présentations - et contribuez à la montée en compétences des distributeurs et grands comptes exports sur les produits existants et nouveaux. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : - Assistance technique sur les gammes produits (suivi de projets, analyse du besoin clients, rédaction des réponses techniques, analyse et réponse aux questions fonctionnelles des appels d'offres) - Veille concurrentielle et comparatifs des produits - Formation des clients distributeurs et grands comptes aux produits et solutions - Animer des webinaires de présentations produits Conditions de travail / en pratique : - Poste basé à Trementines - Proximité des grands axes - Entreprise axée bien-être au travail - Politique de formation forte PROFIL : Ce que vous apportez : Hard skills - Issu(e) d'une formation technique (électrique, électrotechnique, informatique systèmes et réseaux, informatique industrielle) - Première expérience réussie sur un poste similaire - À l'aise avec les échanges en anglais (écrit/oral) Soft skills - Relation client - Gestion des priorités - Organisation Process de recrutement : - Entretien avec Pierre d'Externatic - 1 à 2 entretiens sur site avec votre futur responsable et la chargée de recrutement Ce que vous allez y gagner / pourquoi postuler ? - Employabilité - Expertise développée - Package intéressant (intéressement, participation, mutuelle et prévoyance)