Portail > Offres > Offre UMR9198-CHROUL1-144 - CDD Assistant support utilisateur - Gestion de Parc - H/F CDD Assistant support utilisateur - Gestion de Parc - H/F Date Limite Candidature : mercredi 16 juillet 2025 23:59:00 heure de Paris Assurez-vous que votre profil candidat soit correctement renseigné avant de postuler Informations générales Intitulé de l'offre : CDD Assistant support utilisateur - Gestion de Parc - H/F Référence : UMR9198-CHROUL1-144 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : GIF SUR YVETTE Date de publication : mercredi 25 juin 2025 Type de contrat : IT en contrat CDD Durée du contrat : 6 mois Date d'embauche prévue : 1 septembre 2025 Quotité de travail : Complet Rémunération : salaire brut mensuel entre 2347 à 2653 selon expérience Niveau d'études souhaité : BAC + 2 Expérience souhaitée : Indifférent BAP : E - Informatique, Statistiques et Calcul scientifique Emploi type : Gestionnaire d'application / assistance support Missions -Participer à la migration du parc informatique (600 postes) Windows 10 Pro vers Windows 11 LTSC - Assister les utilistateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique - participer à la gestion du parc informatique de lunité. Activités Assurer le support technique pour les utilsateurs Conseiller et accompagner les utilsateurs Participer à la veille technologique Gèrer et maintenir le parc matériel et logiciel et optimiser son utilsation Définir et contrôler les configurations matérielles et logicielles des postes de travail. Installer, mettre à jour et paramètrer le système dexploitation et les logiciels de lenvironnement utilisateur : bureautique, services, réseaux Appliquer les normes et standards de sécurité Procèder à des actions correctives dans un cadre prédéfini. Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures Compétences Savoirs / connaissances -Connaissance générale des concepts et techniques darchitecture des systèmes -Connaissance générale des différents systèmes dexploitation usuels (Windows, Mac, Linux) -Méthodes de mise en production Savoir-faire -Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux -Mise en œuvre doutils Linux, macOS et Windows pour la gestion et lexploitation du parc informatique bureautique. -Configuration/Gestion/Exploitation des outils GLPI, MDT2013 et Munki. Savoirs-être -Travailler en équipe -Posséder des qualités relationnelles, d'écoute, de communication et de compréhension pour répondre aux besoins des utilisateurs - Situer le niveau dintervention et hiérarchiser les priorités - Analyser et se former pour anticiper les situations d'urgence - Reformuler une demande d'utilisateur en termes techniques Contexte de travail L'I2BC est une UMR (CEA/CNRS/UPSUD) regroupant 650 personnes qui héberge 60 équipes de recherche et 17 plateformes technologiques. Le service informatique et de calcul scientifique (SICS) de lI2BC a pour mission de proposer aux équipes de recherche et aux services soutien et support de lI2BC un ensemble de services et compétences dans les domaines de linformatique (calculs scientifique et développements associés, poste de travail et assistance utilisateurs, systèmes et infrastructures réseaux). Le pôle poste de travail du service informatique dont fera partie la personne recrutée doit assurer la gestion de 1200 postes de travail principalement sous Windows ainsi que le support informatique pour lensemble des équipes de recherche du laboratoire. #J-18808-Ljbffr