- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Ille-et-Vilaine
- Rennes
- Détail de l'offre 8895379
Offre n° 8895379
Téléconseiller (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 14 juin 2024
Nous recherchons un Téléconseiller en CDI pour intégrer notre Centre de Relation Adhérents Multicanal. Vous êtes passionné par la relation client à distance ? Vous êtes animé par le conseil et l'atteinte de vos objectifs ? Nous sommes une PME de territoire et de proximité au service de nos adhérents et souhaitons renforcer notre équipe de 10 téléconseillers. Vous serez accompagné et formé à notre environnement et à nos outils par le Responsable du Centre Relation Adhérents. Vos missions seront les suivantes : - Conseiller et orienter nos adhérents dans le cadre des flux entrants et sortants des différents médias : appels, courriers, mails, - Fidéliser nos adhérents grâce à l'écoute active et la valorisation des services adaptés aux besoins détectés, - Tracer les informations et mettre à jour la base de données des adhérents, - En lien avec les services internes, promouvoir l'expertise en complémentaire santé et protection sociale de MBA Mutuelle, - Répondre aux demandes extranets, web et courriels, - Réceptionner, analyser et orienter les demandes aux services concernés. Vous avez une appétence commerciale ? Les termes « satisfaction client » et « sens du service » vous font échos ? Rejoignez-nous ! Vous disposez d'une formation de niveau Bac à Bac + 2 (BTS Assurances/CAPA niveau 3 capacité professionnelle en assurance) et avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Rémunération et avantages : - Fixe selon expérience, - Variable sur objectifs, - Avantages sociaux : intéressement, Comité d'Entreprise, Mutuelle et Prévoyance d'entreprise, carte chèques déjeuner, - Télétravail.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
MBA Mutuelle
Forte de 75 années d'expérience, MBA Mutuelle est une PME territoriale en recherche constante d'innovations et de qualité de service à destination de ses adhérents. Avec son réseau d'agences présentes dans tout le Grand Ouest et près de 60 conseillers de proximité, MBA Mutuelle se positionne comme un véritable acteur local dans le domaine de la protection sociale
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Opérateur téléphonique (H/F)
MANPOWER - 35 - Rennes
Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, l'un des leaders mondiaux de la mobilité partagée un Opérateur téléphonique (H/F) Vos missions seront les suivantes : Le téléopérateur...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 24 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
TELEOPERATEUR/TRICE SERVICE RELATION CLIENTS LOGISTIQUE (h/f)
IZIWORK - 35 - Rheu
Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 27 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller (h/f)
ADECCO - 35 - Torcé
Adecco recherche pour un fabricant de panneaux solaires basé à Torcé un assistant technique après-vente h/f Missions : - Réceptionner les appels entrants de clients - Traiter les demandes mail...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller en Service Relation Client La Banque Postale (H/F)
LA POSTE - 35 - RENNES
LE GROUPE LA POSTE recrute des Conseiller en Service Relation Client La Banque Postale (H/F) en CDI, venez travailler au Centre de Relation et d'Expertise Clients de Rennes, où vos talents vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clientèle - Bilingue Allemand - CDD - télétravail (H/F (H/F)
MISTER BILINGUE - 35 - RENNES
MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France. Notre mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
35 - Rennes
Vous serez en charge de prospecter par téléphone depuis votre domicile, pour promouvoir nos offres. Nous sommes une entreprise spécialisée dans la création de sites web à destination de petites...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Televendeur (H/F)
PROMAN - 35 - Châteaubourg
Votre agence PROMAN VITRE recherche pour l'un de ses clients un télévendeur H/F sur la commune de Chateaubourg. Vous intégrez le service télévente d'un distributeur alimentaire de produits frais et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
YXIA - 35 - ST GILLES
Vous recherchez une expérience enrichissante tournée vers le service client et sans démarchage téléphonique. N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe au sein d'une PME multisites et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
TELECONSEILLER H/F
MENWAY EMPLOI - 35 - Étrelles
Pour le compte de notre client vous aurez en charge : Répondre aux appels entrants et sortants, mails - Répondre aux différentes demandes clients, orienter et conseiller - Exposer un argumentaire de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller relation clients (H/F)-(MRS)
35 - ETRELLES
Inscrivez-vous à la réunion d'information du 1er Juillet à 9h30 pour découvrir le métier de conseiller clients à distance, l'entreprise et les conditions de travail. Si le poste vous intéresse, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)