Référence CSP: APHP_2025-16756 -  Être le point d'entrée opérationnel des projets pour les directions métiers de la DSN. - Piloter et suivre les demandes techniques et applicatives, en lien avec les intégrateurs et les référents techniques. - Participer à la planification des projets (planning, ressources, chronogrammes), en veillant au respect des échéances. - Organiser et animer des réunions de coordination internes et avec les partenaires métiers. - Préparer les environnements techniques nécessaires au projet : commandes de machines virtuelles, VPN, comptes utilisateurs, matrices de flux. - Suivre les demandes dans JIRA et SMAX et assurer leur bonne réalisation par les équipes OPS. - Participer à la mise en production, en validant les procédures d'installation et les packages à transmettre à l'exploitation. - Assurer la supervision et la qualité de service sur les environnements hors production (recette, pré-production). - Résoudre les incidents, traiter les demandes d'assistance, et alerter en cas d'anomalie. - Contribuer à l'amélioration continue des processus, à l'industrialisation des tâches chronophages, et au respect des normes internes.