À propos de Kasadenn Chez Kasadenn, nous croyons fermement en l'innovation et l'excellence opérationnelle. Notre équipe, composée d'experts passionnés, s'efforce d'offrir des solutions adaptées à nos clients. Nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et inclusif, qui encourage la créativité et le développement professionnel. Nous recherchons aujourd'hui pour l'un de nos clients un(e) Responsable Qualité Programmes (H/F). Votre mission En tant que Responsable Qualité Programmes, vous êtes le garant de la conformité, de la performance et de l'amélioration continue des activités qualité associées aux projets de reconnaissance et camions pour le secteur Défense. Vous travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes (managers qualité, chefs de projet, business managers) et externes (clients, fournisseurs critiques, organismes de certification). Vous interviendrez sur toutes les étapes des projets, depuis leur lancement jusqu'à leur transfert en vie série, et serez le point focal pour la coordination et la gestion des problématiques qualité. Vos responsabilités incluent : 1. Pilotage des processus qualité - Mettre en œuvre les standards et procédures qualité selon les référentiels internes (PGP, SMQ) et les normes ISO/NFEN applicables. - Superviser et piloter les actions correctives liées aux problématiques qualité détectées lors des audits ou analyses de risques. - Représenter les intérêts du client au sein des équipes projet pour garantir la conformité des livrables. - Suivre et analyser les indicateurs qualité (KPIs) tout au long du cycle de vie des projets. 2. Gestion des livrables qualité - Préparer et valider les audits de jalons (Gate Reviews), en lien avec les équipes projet. - Assurer la conformité des documents et livrables qualité (Plan d'Assurance Qualité, Key Components List, Analyse Préliminaire de Risques, etc.). - Garantir la qualité des prototypes et des premières séries (TOP Libérations, POV physiques et documentaires). - Valider les dérogations majeures auprès des clients et gérer les demandes de modifications qualité (DMQ). 3. Support technique et coordination des acteurs - Analyser et superviser les faits techniques projets (internes et externes) pour sécuriser la configuration produit. - Coordonner les acteurs métiers (équipes qualité, fournisseurs, clients) pour la résolution des points critiques. - Animer des groupes de travail (task-force) sur des problématiques spécifiques ou critiques, en veillant à l'efficacité des actions mises en place. - Réaliser des audits spécifiques pour vérifier la robustesse des actions et solutions apportées. 4. Reporting et communication - Fournir des rapports réguliers (hebdomadaires/mensuels) sur les faits marquants, KPIs, et avancements qualité. - Préparer et diffuser les listes des points critiques à escalader pour arbitrage au niveau du management. - Participer aux comités de décision et instances client pour présenter l'état d'avancement des livrables et actions qualité. 5. Déplacements et interactions multisites - Intervenir sur les différents sites industriels (Limoges, Garchizy, Guyancourt, etc.) pour suivre les actions qualité. - Collaborer avec les fournisseurs critiques et participer à des visites d'intégration sur des sites partenaires et clients (Saint-Nazaire, Lyon, Bourg-en-Bresse, etc.). Le profil recherché Pour réussir dans ce poste, vous devez être un(e) expert(e) des processus qualité, capable de piloter des projets complexes dans un environnement dynamique et exigeant. Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en veillant à la qualité des produits livrés et en anticipant les éventuels risques. Formation et expérience - Diplôme supérieur en qualité, ingénierie, ou dans un domaine connexe. - Expérience significative de 5 à 7 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Défense, automobile, ou aéronautique. Compétences techniques - Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, NFEN 9100) et des processus liés à la gestion de projet (PGP, SMQ). - Connaissance approfondie des outils et logiciels qualité (GED-A, ORPA, outils de gestion des dérogations). - Bonne compréhension des environnements techniques liés aux véhicules de défense et aux équipements industriels. Compétences fonctionnelles - Solide capacité d'analyse et de résolution de problèmes. - Rigueur, réactivité et capacité à prioriser dans un environnement complexe. - Aptitude à animer des groupes de travail et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. - Excellentes compétences en communication, avec la capacité de présenter des sujets complexes à des audiences variées. Nat