Description du poste : Filigrane recrute pour son client , une entreprise technique solide et reconnue, à taille humaine, qui intervient sur des projets de maintenance et de travaux à forte valeur ajoutée. Basée dans le 11ᵉ arrondissement de Marseille , cette société se distingue par une ambiance de travail saine et collaborative des équipes terrain stables et expérimentées une organisation structurée, sans lourdeur inutile et une vraie volonté de faire monter ses collaborateurs en compétences. Le poste Au cœur de l'exploitation, vous êtes un maillon essentiel entre les techniciens, les clients et la direction. Votre rôle est central, concret et utile au quotidien. Vos missions Être le point de contact principal des clients (appels, mails, suivi Organiser et optimiser le planning des techniciens - Assurer le suivi administratif de l'exploitation - Établir les devis et suivre la facturation - Participer activement à l'intégration des équipes (immersion terrain prévue : 2 à 3 journées avec les techniciens) Description du profil : Profil recherché - Bac+2 minimum (BTS Gestion de la PME, Assistanat, ou équivalent 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire - Passage impératif en BTP / CVC / plomberie ou environnement technique - À l'aise avec le Pack Office ; une expérience GMAO / ERP est appréciée - Organisée, rigoureuse, à l'aise dans un environnement opérationnel et collectif Conditions - CDI - 39h - Rémunération : 33 à 36 K€ brut annuel selon profil - Titres-restaurant - Poste stable, avec une vraie reconnaissance du rôle support