Description du poste : L'agence INTERIM NATION d'Aix-en-Provence recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion d'appels externalisé des téléconseillers H/F , pour une mission d'intérim sur Rousset (13) . Vos missions seront les suivantes Prise d'appels entrants * Redirection vers les bons services * Rédaction de compte rendu d'appel * Savoir structurer et rédiger des dossiers SAV Description du profil : Vous disposez d'une expérience similaire dans le domaine et êtes doté d'un fort esprit d'équipe et de polyvalence. L'anglais est un plus. Type de contrat : intérim Horaires : être disponible sur l'amplitude horaire 9h 17h/18h du lundi au vendredi. Salaire : 12.02 € brut + tickets restaurants. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA : Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise. Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients. Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.