Rattaché(e) au Conducteur de travaux, vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique du service travaux ; - Gestion des dossiers de chantiers, courriers, courriels et saisies informatiques ; - Le suivi qualité des clients (à la fois lésés et les assurances) - Etablissement des courriers, saisie des rapports dictés par les conducteurs des travaux ; - Commandes fournisseurs et sous-traitants - Suivi et l'enregistrement des factures fournisseurs & sous-traitants sur les chantiers - Facturation & relance des clients (lésés) - Situation mensuelle de l'état des clients et relance en cours, gestion des plateformes assurantielles - Information permanente de la direction : prévenir de tout mail/appel téléphonique/courrier ou fax urgent, suivi d'un mail de confirmation ; - Recherche, organisation et rangement des dossiers ; - Prise de rendez-vous et organisation des déplacements des conducteurs de travaux : gestion des agendas, contacts clients/experts ; - Suivi des plannings travaux ; - Le suivi de l'avancement des chantiers avec les conducteurs de travaux ; - Réalisation des DICT ; - Réalisation des marchés des travaux et des livrets de chantier ; - Traitement du courrier entrant et sortant ; - Assistanat des différents conducteurs de travaux Cette liste est non exhaustive. - Formation de niveau BAC +2 - Expérience confirmée de 5 à 7 ans sur un poste similaire idéalement dans le secteur du bâtiment - Compétences relationnelles et organisationnelles - Méthodique, autonome, rigoureux(se), créatif(ve), communicant(e), ouvert(e) d'esprit et force de proposition. - Maîtrise du Pack Office - Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% - Mutuelle familiale prise en charge à hauteur de 80%