Nous recrutons un Gestionnaire clients H/F pour rejoindre une organisation leader mondial dans le domaine des matériaux de construction. Cette opportunité offre la chance de travailler dans une entreprise engagée envers l'innovation et la construction durable, avec un environnement de travail collaboratif et convivial. * Salaire entre 27k-29k€ brut annuel selon profil * Opportunités de développement professionnel continu. Ce que vous ferez: En tant que Gestionnaire clients H/F, votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente relation client. Votre capacité à gérer efficacement ces responsabilités contribuera directement à la satisfaction globale du client. * Réceptionner et enregistrer les demandes de livraisons clients (volume de 100 appels/jour) et contrôler leur conformité aux données * Gérer les aléas (réorientation des commandes en cas d'indisponibilité matériaux, report de commandes, annulations, comptes clients bloqués . ) * Transmettre les informations reçues sur ruptures de stocks à l'exploitation transport, aux commerciaux . * Accompagner l'Exploitant transport dans le suivi des livraisons Ce que vous apportez: Le candidat idéal pour le poste de Gestionnaire clients H/F aura une formation Bac+2 BTS/DUT et une première expérience idéalement dans la gestion de transports routiers. Vous êtes rigoureux et organisé dans votre travail, avec une bonne capacité d'autonomie. Votre bon relationnel et sens du collectif seront essentiels pour réussir dans ce rôle. * Bonne maîtrise des outils informatiques notamment du Pack-Office (Excel et Word) * Rigueur et organisation dans le travail * Capacité d'autonomie et aisance téléphonique * Bon relationnel et sens du collectif Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui!