Pour le compte de mon client, qui est une entreprise implantée à Toulouse, dans le service aux particuliers et aux professionnels. Je recrute un Product designer / UX/UI designertâches principales : Rédiger le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles (ou users story) Optimiser l'ergonomie des pages web en vue d'optimiser les parcours clients. Élaborer un plan produit et le suivi opérationnel de la road map (planning de lancement) en collaboration avec l'équipe technique. Suivre l'évolution des développements, faire les arbitrages Suivre les statistiques grâce aux outils de webanalyse et de datamining. Définir les KPI (key performance indicators), les suivre et les analyser pour s'assurer du fonctionnement des nouveaux produits, relever les dysfonctionnements. Faire le reporting statistique sur les performances des produits (nombre de pages lues, taux de transformation, durée de session...) Analyser la mesure de l'audience, du trafic avec des outils de web analyse et/ou de datamining. Suivre les parcours clients et les taux de transformation. Proposer des modifications du site (refonte d'arborescence, d'ergonomie, création de nouvelles rubriques...) Suivi de l'audience du site et des actions de webmarketing