Description du poste : Aujourd'hui, CODA « Le recrutement sur mesure » recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de relation clients H/F pour une mission d'intérim à Gennevilliers (92)***Vos missions :***- Renseigner le client sur les différentes prestations - Enregistrer les expéditions (remplir les contrats de transport, saisir les données en informatique) - Préaviser (fax - sms - téléphone) les correspondants des envois chargés - Organiser les enlèvements et livraisons avec les coursiers référencés - Suivre les envois en temps réel - Réaliser le retour d'information client et gérer les incidents éventuels - Renseigner et mettre à jour les tableaux de reporting***Mission intérim longue durée Lundi au Vendredi : Amplitude horaires : 09h00-17h00 Salaire : 12.10€ brut / heure + 13e mois + IFM/CP (20% salaire brut) + CET (3% brut annuel)