Gestionnaire service clients (H/F) 74 - ST JULIEN EN GENEVOIS
Offre n° 8907088
Gestionnaire service clients (H/F)
74 - ST JULIEN EN GENEVOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juin 2025
Description du poste : Vos missions: Commercial :***Assurer l'accueil physique et par téléphone des clients, * Assurer le suivi des demandes en ligne, * Conseiller les clients sur la location des boxes, * Engager activement les prospects BtoB et BtoC, * Identifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique du centre, * Assurer les visites de boxes avec les clients, * Tenir à jour le reporting de l'activité commerciale. Administratif :***Effectuer des encaissements, des contrats, des réservations, * Gérer la facturation et le traitement des encaissements sur l'ERP interne, * Extraire les données nécessaires au suivi comptable, * Assurer le suivi des impayés notamment via des relances auprès des clients, * Assurer un reporting régulier à la direction sur l'activité du centre. Technique :***Appliquer les procédures administratives, d'hygiène et de sécurité, garantissant un environnement sûr et conforme, * Veiller au bon entretien et au bon fonctionnement du centre, notamment en signalant tout besoin de réparation ou de travaux, * Gestion des contrats et supervision des interventions des différents prestataires (maintenance, nettoyage, sécurité, etc.) selon le cahier des charges du centre. * 35h, * Lundi au vendredi. Description du profil :***Idéalement issu d'une formation commerciale avec une expérience réussi de 1 an minimum, * Autonome et proactif, * A l'aise au téléphone et en contact direct avec les clients, * Un sens de l'écoute permettant de comprendre et d'appréhender les attentes et les besoins de chaque personne, * Un sens développé du service client, * Enthousiaste et dynamique, * Organisé et rigoureux, * Capacité à se familiariser avec de nouveaux outils informatiques (la maitrise de l'ERP interne étant indispensable), * Capacité de gérer des intervenants externes notamment pour des prestations techniques.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Notre client, spécialisé dans la location d'espace de stockage recherche son Gestionnaire de Centre.
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