KALIXENS RH, cabinet de recrutement - Humain, local, réactif : votre carrière commence ici. Nous recrutons un Responsable département pièces de rechanges (H/F) en CDI, pour une entreprise industrielle spécialisée en mécanique. Votre mission principale sera de piloter et développer l'activité pièces de rechange. A ce titre, vous devrez : - Coordonner les échanges entre les services internes (bureau d'études, achats, production, logistique) - Garantir la disponibilité des pièces et optimiser les délais, coûts et niveaux de stock - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute question liée aux pièces de rechange - Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (délais, taux de service, satisfaction client) - Participer à l'amélioration continue des processus liés à l'activité pièces de rechange - Piloter l'activité pièces de rechange depuis la demande client jusqu'à la livraison - Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées en matière de pièces de rechange - Établir les devis et assurer le suivi des commandes Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à transmettre sans plus tarder votre candidature à Solène, Violette, Jody et Marie. Savoir-faire : - La maîtrise de l'anglais technique (lu, écrit et parlé) est un plus - Bonne compréhension des produits techniques et des contraintes industrielles - Maîtrise des outils informatiques et ERP Savoir-être : - La rigueur et l'autonomie sont de mises - Vous avez la capacité de gérer plusieurs projets simultanément - Le sens de l'anticipation est primordial Formation(s) : Vous êtes issu(e) d'une formation technique et/ou commerciale (Bac +2 à Bac +5). Expérience(s) : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel.