Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. VOS MISSIONS En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à l'agence de Valenciennes dans le département du Nord, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge.  Voici ce que vous ferez au quotidien : - Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc. - Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent. - Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d'upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents. - Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance. - Contribution au succès de l'agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d'équipe. LES AVANTAGES POUR VOUS  - Rémunération et Avantages Sociaux : La fourchette de rémunération pour ce ce poste est fixée à 29000 € bruts annuels, avec un variable pouvant atteindre 5 600€ en fonction de vos performances. A cela s'ajoutent la Prime d'Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu'à 300€ par an) en plus du remboursement de l'abonnement aux transports en commun, un CSE ainsi qu'un contrat de mutuelle et de prévoyance. - Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an, possibilité d'avoir jusqu'à un jour de télétravail par semaine.  - Développement Professionnel : Ce poste est proposé en CDI. - Cadre de Travail : Vous rejoindrez notre agence de Valenciennes, située au 11 Pl. du Marché aux Herbes, en plein centre-ville et à quelques pas de la le la Place d'Armes de Valenciennes. Nos locaux modernes et lumineux offrent un environnement de travail dynamique et convivial, propice à la collaboration et à l'épanouissement professionnel. VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE Chez Harmonie Mutuelle, nous favorisons la mobilité interne, avec un tiers des recrutements venant de nos collaborateurs. Nous nous engageons à leur offrir des opportunités d'évolution. Les Conseillers Commerciaux Agence H/F ont généralement deux options d'évolution : - Évolution verticale : Vers un poste de responsable commercial, avec la gestion d'équipe et de stratégies de vente. - Évolution horizontale : Diversification des compétences sur d'autres marchés, comme celui des entrepreneurs ou des entreprises. PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION - Évaluation du CV : Nos recruteurs examinent votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience, avec un focus sur une expérience confirmée en vente. - Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, vous serez contacté pour un entretien de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations et de vérifier si le poste vous convient. - Entretien RH et test de personnalité : Si l'échange est concluant, un entretien avec l'équipe RH et un test de personnalité vous permettront de confirmer votre adéquation avec notre culture. - ️ Entretien avec le manager : Vous rencontrerez ensuite le manager de l'agence pour évaluer vos compétences techniques et confirmer l'adéquation du poste à vos attentes. - Intégration : Si sélectionné, votre intégration débutera avec une formation complète encadrée par nos formateurs, collaborateurs expérimentés et votre manager. Vous serez accompagné pour une transition réussie. Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une expérience confirmée dans la vente. Si c'est le cas et que vous cherchez un challenge commercial qui