Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez pour mission : - Enregistrement commande clients et fournisseurs, bons de livraison, facturation - Elaboration de factures proforma, cotation de transport - Préparation de documents d'expédition pour envoi client ou remise en banque : facture, liste de colisage, certificats d'origine, EUR1 - Suivi des délais de disponibilité en collaboration avec les services Fabrication / Approvisionnement - Répondre aux appels entrants - Relance auprès des clients / distributeurs en défaut de paiement - Résolution de litiges - Emission d'avoirs Profil recherché: De formation Bac+2 type BTS Assistant(e) ADV, Assistant(e) d'Export, vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans l'industrie manufacturière. La maitrise de l'anglais est obligatoire pour le poste. Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'organisation et de précision. Vous êtes dynamique, enthousiaste et vous avez une bonne capacité d'adaptation.