Descriptif du poste: En tant que Senior Business Analyst Salesforce FSI, votre rôle est double : ➔ Intervenir en tant qu'expert fonctionnel et technique sur les projets à forte valeur ajoutée pour nos clients du secteur banque et assurance.   Perspectives de missions ➔ Comprendre, analyser et modéliser les besoins métier des clients FSI, et définir les solutions Salesforce adaptées ; ➔ Prendre en charge l'intégralité du cycle projet : recueil des besoins, étude de faisabilité, cadrage, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post go-live ; ➔ Être garant de la qualité des livrables et de la pertinence des choix de conception (paramétrer et/ou superviser) ; ➔ Collaborer étroitement avec les équipes techniques sur les sujets d'intégration et de développement ; ➔ Accompagner les clients dans l'élaboration de la roadmap solution Salesforce et anticiper les futures itérations ; ➔ Participer aux phases d'avant-vente aux côtés des équipes Sales, notamment sur les comptes FSI ; ➔ Assurer la formation des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement ; ➔ Capitaliser sur les projets, structurer des retours d'expérience sectoriels, et contribuer à la formalisation d'accélérateurs métiers FSI (templates, composants, bonnes pratiques, benchmarks)       Profil recherché: Profil recherché ➔ 5 ans minimum d'expérience ➔Expertise sur Financial Service Cloud (FSI) ➔Maîtrise du recueil de besoins, cadrage, paramétrage Salesforce ➔ Appétence pour l'avant-vente ➔ Anglais Courant