Descriptif du poste: Dans le cadre d'un projet stratégique de changement d'ERP, notre client lance un programme de transformation de son processus de facturation et d'administration des ventes (ADV). La mission vise à sécuriser le cadrage, la conception et le déploiement des processus ADV dans NetSuite, en garantissant la continuité opérationnelle et l'optimisation des flux. Objectifs de la mission - Analyser et formaliser les processus ADV et facturation existants (AS-IS) - Définir et concevoir les processus cibles dans NetSuite (TO-BE) - Participer au paramétrage et à l'intégration de la solution ERP - Garantir l'alignement entre les besoins métiers et la solution technique - Accompagner les équipes métiers dans la conduite du changement Principales responsabilités Analyse & cadrage - Recueillir et challenger les besoins métiers ADV / facturation - Cartographier les processus existants - Identifier les écarts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories Conception & implémentation - Participer aux ateliers de conception fonctionnelle - Contribuer au paramétrage NetSuite sur les modules ADV et facturation - Suivre les développements spécifiques et les interfaces avec les systèmes tiers - Définir les règles de gestion et scénarios de facturation Tests & validation - Élaborer la stratégie de tests fonctionnels - Rédiger et exécuter les cas de tests - Piloter la recette métier et assurer le suivi des anomalies - Accompagnement & déploiement - Préparer la documentation utilisateurs - Former les équipes ADV / Finance - Participer au support post go-live Profil recherché: Profil recherché - Expertise des processus ADV et facturation - Bonne compréhension des flux Order-to-Cash - Expérience dans des projets de transformation ERP - Maîtrise de NetSuite - Bonne connaissance des problématiques d'intégration SI - Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et tests Savoir être attendu - Forte capacité d'analyse et de synthèse - Excellent relationnel et animation d'ateliers métiers - Autonomie et esprit de proposition - Capacité à évoluer dans un environnement projet transverse Informations complémentaires Localisation : Île-de-France Expérience attendue : Expert Démarrage : Projet de transformation ERP - phase facturation