Description du poste : Le/la Responsable des Pôles Technique & Proximité aura pour mission de piloter et animer le Pôle Proximité et le Pôle Technique afin d'assurer la performance et la qualité de services. Missions principales : Animer et encadrer une équipe : Animer et soutenir son équipe. Piloter et manager la Gestion Technique et la Gestion de Proximité. Organiser, planifier et contrôler les travaux des équipes. Assurer la communication ascendante et descendante. Assurer le pilotage et l'expertise : Piloter l'activité des pôles et accompagner les responsables. Suivre et analyser les indicateurs de l'agence. Assurer le reporting de l'activité. Assurer l'organisation : Garantir l'application des règles de sécurité. Faire appliquer les règles de publicité et de mise en concurrence. Assurer la gestion opérationnelle : Participer aux relations transversales entre les pôles. Garantir l'entretien du patrimoine et participer aux livraisons. Assurer un appui post-livraison et sur les problématiques de copropriété. Accompagner la gestion locative et piloter le budget. Piloter le plan Qualité de service : Mettre en place et suivre le Plan Qualité de Service (PQS). Être le relais de la culture client. Profil recherché : Expérience en management d'équipes et en gestion de projets techniques. Compétences en pilotage d'activité et analyse d'indicateurs. Connaissance des règles de sécurité et de gestion de patrimoine. Capacité à travailler en transversalité et à assurer des relations de qualité. Bac+5 en Droit ou en Gestion Immobilière demandé. Vous êtes la personne qu'il nous faut ? N'hésitez pas à postuler rapidement ! Description du profil : Réaliser des actions de négociation avec des financeurs - Coordonner et superviser la gestion du patrimoine mobilier et immobilier - Mettre en place une politique de recouvrement - Définir une politique de recouvrement - Maîtriser la comptabilité analytique - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Maîtriser les techniques comptables - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Superviser des fonctions administratives et financières - Analyse financière - Comptabilité analytique - Gestion administrative Capacité à contrôler - Capacité à anticiper - Fiabilité - Esprit d'analyse - Méthode - Sens des détails - Sens des responsabilités