POSTE : Technicien IT Support Informatique H/F DESCRIPTION : Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre Direction RUN, une team sympa qui oeuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ? # Tes futurs CHALLENGES En intégrant notre service Supervision/Pilotage, tu rejoins une équipe de 8 personnes et tu seras en charge de la supervision et aux traitements des événements des infrastructures systèmes et réseaux. Tes principales missions consisteront à : - Prendre en charge des alertes et incidents de supervision Système et Réseau, selon les procédures en vigueur : analyse, diagnostic et application des procédures, - Escalader les événements aux équipes de support et d'administration selon leur nature, - Assurer les tâches de « back-office » régulières (sauvegardes, tenue de tableaux de bords), - Superviser les travaux planifiés d'exploitation (Adista ou opérateurs tiers), - Réaliser de tâches d'exploitations courantes sur les périmètres définis, - Assurer le reporting aux clients au travers d'une communication suivie. PROFIL : # Le poste est fait pour TOI si - Tu es motivé(e) pour apprendre et te lancer dans un nouveau défi avec l'accompagnement de toute ton équipe, - Sur le plan technique, tu maîtrises les systèmes Windows Server, des outils de supervision et de ticketing, - Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, - Tu as le sens du service, - Tu as le goût du challenge et la culture du résultat, - Tu souhaites t'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux, Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite ! # Ce que l'on recherche Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de nos Clients ! # Notre PROMESSE Rejoindre adista, c'est l'assurance de : - Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques, - Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique, - Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme, - Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine ! Avec une quarantaine d'agences en France, il y a forcément une équipe Adista proche de chez toi prête à t'accueillir et à t'accompagner dans la réussite de tes missions. On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant ! # Notre PROCESS de recrutement C'est simple, tu n'as plus qu'à cliquer sur le bouton « postuler ». Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Gaëtan ton futur manager, et l'aventure peut commencer ! Candidatures diversifiées souhaitées ! Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.