Description du poste : Missions principales : -Accueil des familles endeuillées au salon funéraire- 1er interlocuteur - Accompagnement des proches des défunts dans l'organisation des obsèques (démarches administratives) - Vente de prestations funéraires, de services de marbrerie, de prévoyance et d'articles funéraires - Accueil physique, téléphonique, coordination auprès des mairies, églises, cimetières ... Description du profil :***Expérience préalable dans le secteur funéraire ou dans un poste similaire appréciée. * Sens de l'écoute et empathie pour accompagner les familles dans leur deuil. * Capacité à travailler sous pression tout en restant calme et professionnel(le). * Compétences en vente pour conseiller efficacement les clients. * Rigueur et sens de l'organisation.